دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات الإدارية في جامعة تكريت
DOI:
https://doi.org/10.55562/td7pyz69الكلمات المفتاحية:
الذكاء الاصطناعي، القرار الإداريالملخص
هدفت الدراسة الحالية إلى تحليل دور الذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات الإدارية، وتقييم تأثير الذكاء الاصطناعي على جودة القرارات الإدارية، وفهم التحديات والمخاوف المرتبطة بالتبني السريع للذكاء الاصطناعي، ودراسة تأثير الذكاء الاصطناعي على الابتكار الإداري. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، كما تم تصميم استبانة لجمع البيانات، وقياس شدة أراء المستجيبين وتوزيعها على عينة الدراسة البالغ عددها 280 فرداً من الإداريين في جامعة تكريت، وفي الوقت ذاته اعتمد مقياس ليكرت الخماسي للفئات. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها ما يلي: يوجد علاقة ارتباطية قوية جداً ما بين الذكاء الاصطناعي وطرق اتخاذ القرار الإداري، كما يوجد أثر واضح للذكاء الاصطناعي يختلف ضمن مكوناته الثلاثة (الأنظمة والبرمجيات، والتجهيزات والبنية التحتية، وقدرة الموارد البشرية) في اتخاذ القرار الإداري. أوصت الدراسة بضرورة التركيز على تحديث أنظمة وبرمجيات الذكاء الاصطناعي لتلائم احتياجات جامعة تكريت، فضلاً عن تطوير قدرات الموارد البشرية من خلال تقديم التدريب وورش العمل للكوادر الأكاديمية والإدارية لفهم واستخدام الأنظمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعّال.
