دور أبعاد إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء التسويقي - بحث ميداني في الشركة العامة لتسويق الادوية و المستلزمات الطبية - كيماديا  في وزارة الصحة العراقية

عادل ماجد ميس العتابي; معز بلعج

doi:10.55562/qxcd5a74

المؤلفون

عادل ماجد ميس العتابي
معز بلعج

DOI:

https://doi.org/10.55562/qxcd5a74

الكلمات المفتاحية:

إدارة الجودة الشاملة، الأداء التسويقي، الشركة العامة لتسويق الأدوية والمستلزمات الطبية، كيماديا، وزارة الصحة العراقية.

الملخص

يهدف هذا البحث الى بيان دور أبعاد إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء التسويقي

من خلال دراسة ميدانية في الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية كيماديا في وزارة الصحة العراقية. حيث اعتمد البحث على وجه الخصوص المنهج الوصفي التحليلي ، كما تألف مجتمع البحث من الشركة العامة لتسويق الأدوية والمستلزمات الطبية كيماديا في وزارة الصحة العراقية، وشملت عينة البحث موظفي الشركة وقد تم توزيع 200 استمارة وتم استرجاع )160(استمارة صالحة للتحليل الاحصائي، حيث تم اختبار فرضيات البحث التي توصلت الى:

توجد علاقة ذات دلالة احصائية عند مستوى المعنوية 0.05 بين التركيز علىً الموارد البشرية والأداء التسويقي في الشركة العامة لتسويق الأدوية والمستلزمات الطبية كيماديا في وزارة الصحة العراقية.
توجد علاقة ذات الدلالة الإحصائية عند مستوى معنوية 0.05 بين التركيز على الزبون والأداء التسويقي في الشركة العامة لتسويق الأدوية والمستلزمات الطبية كيماديا في وزارة الصحة العراقية.

توجد علاقة ذات الدلالة الإحصائية عند مستوى معنوية 0.05 بين التخطيط الاستراتيجي والأداء التسويقي في الشركة العامة لتسويق الأدوية والمستلزمات الطبية كيماديا في وزارة الصحة العراقية.