تأثير نظم المعلومات الإدارية في تحسين الأداء التنظيمي
DOI:
https://doi.org/10.55562/jrucs.v58i1.7الكلمات المفتاحية:
نظم المعلومات الإدارية، الأداء التنظيمي، تحسين الأداء وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، إقليم كوردستان العراقالملخص
يهدف هذه البحث إلى تحليل تأثير نظم المعلومات الإدارية في تحسين الأداء التنظيمي، وذلك من خلال بحث تطبيقي لآراء عينة من موظفي وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في إقليم كوردستان العراق - أربيل. انطلق البحث من فرضية مفادها أن تطبيق نظم المعلومات الإدارية ذو الكفاءة العالية يمكن أن يسهم في تٍعزيز فعالية الأداء التنظيمي. لتحقيق ذلك، تم بناء الجانب النظري تضمن خمسة أبعاد تمثل مكونات نظم المعلومات الإدارية: الأجهزة، البرامج، العمليات، البيانات، الموظفون، وتم قياس تأثيرها على الأداء التنظيمي باستخدام أسلوبي تحليل الارتباط والانحدار الخطي. استخدم البحث المنهج الكمي، وتم جمع البيانات باستخدام استبيان موجه إلى عينة مكونة من 250 موظفًا من مختلف المستويات الوظيفية في الوزارة، بعد التأكد من صدقه وثباته.
كشفت النتائج أن هناك علاقات ارتباط معنوية موجبة بين جميع مكونات نظم المعلومات الإدارية والأداء التنظيمي، إلا أن التأثير السببي المباشر اقتصر على بُعدي "البيانات" و"العاملين"، في حين لم يظهر كل من "الأجهزة"، "البرامج"، و"العمليات" تأثيرًا معنويًا مباشرًا على الأداء. كما بيّنت النتائج أن نظم المعلومات الإدارية تفسر نحو 46.9% من التباين في الأداء التنظيمي. استنادًا إلى ذلك، أوصى البحث بضرورة التركيز على تطوير جودة البيانات وتعزيز كفاءة الموظفين، فضلا عن مراجعة آليات تفعيل واستخدام المكونات التقنية للنظام لضمان انعكاسها الفعلي على الأداء التنظيمي. كما اقترح البحث إجراء بحوث مستقبلية في قطاعات مختلفة وتوسيع النموذج النظري ليشمل متغيرات وسيطة ومعدلة، مما يسهم في تعميق الفهم حول العلاقة بين نظم المعلومات الإدارية والأداء التنظيمي
